东畑品质管理体系(ISO9001)TOHATA Quality
ManagementSystem(ISO9001)

切实掌握客户与社会的要求,通过坚持不懈的努力,提供有创意的建筑

东畑建筑事务所将“切实掌握客户与社会的要求,通过坚持不懈的努力,提供有创意的建筑”作为自身的品质方针,构建起东畑品质管理体系,全公司均已获得ISO9001国际标准的认证。

东畑品质管理体系是将80多年的发展历史中不断钻研积累的设计和监理方法与ISO9001国际标准相结合,在企划、设计、工程合同支持、监理、竣工后维修服务等各个流程中构建起的严格的检查体系。
尤其是在设计和监理流程中,在DR0、DR1、DR2、DR3和DR4这5个阶段实施公司内部公开设计会审(DR),不仅依靠项目团队,更举全公司之力,组成最佳团队、切实掌握客户与社会要求事项、实现这些要求事项、确认建筑物所要求的设计品质、长期提供建筑物维护管理支持等。
另外东畑品质管理体系不是一个固定不变的体系,而是不断坚持构筑FB(反馈)体系、日复一日实施改善的体系。全公司员工正积极致力于开展3个FB项目,即有助于改善体系的“品质体系FB”、有助于提升项目业务中设计品质的“项目FB”以及收集客户信息的“客户FB”。由经营者召开管理会审,对所提出的FB信息进行审核,并实施改善对策。